Au grand dam des managers tous les collaborateurs ne travaillent pas pareils: perfection, rapidité, réactivité, créativité, acceptabilité, productivité... De manière récurrente, les managers cherchent à ce que leurs collaborateurs produisent comme le meilleur, soient réactifs à toutes les demandes, acceptent toutes les propositions et les ordres de leur supérieur... Malheureusement pour eux et pour [...]
Le manager est régulièrement confronté à l’influence de ses émotions, mais aussi celles de ses collaborateurs. Désormais, l’entreprise évolue dans un monde complexe, changeant et violent. La violence n’est pas physique, mais économique, psychologique et sociale. Aussi l’intelligence émotionnelle prend tout son sens dans les entreprises, les services publics et les collectivités locales et territoriales. Le management [...]
Les sociétés occidentales ont bâti la réussite et le bonheur des êtres humains sur l’extérieur. Mais force est de constater que ce bonheur et ce genre de réussite ne comblent pas tout le monde, car il n’y a jamais eu autant de suicides, de meurtres, de divorces, de maladies psychologiques, d’arrêts de travail qu’à l’époque [...]
Lorsque nous sommes en insécurité, nous perdons le contrôle de nos paroles et de nos actions. Nous n’avons plus la maîtrise de notre pilotage, et nous déléguons inconsciemment nos agissements à nos émotions, nos croyances, nos pulsions. Cette pratique n’est pas la bonne, pourtant elle correspond au comportement de la majorité des personnes, qui ne [...]
Le manager quelle que soit sa position hiérarchique est en relation permanente avec ses collaborateurs. Il passe au cours de la journée par l’utilisation appropriée du « savoir », « savoir-être » et « savoir-faire » sans en prendre conscience, mais uniquement par habitude. Il est piloté automatiquement par ses croyances, ses certitudes et les actions qu’il a coutume à appliquer. Au [...]
Il y a gens qui vous apportent des problèmes au lieu de solutions. Certaines personnes sont coutumières de ce type de fonctionnement. Cette remarque peut vous paraître curieuse, mais je suis certain que cela vous est déjà arrivé même si vous ne vous en êtes pas rendu compte. Ce comportement n’est pas favorable à [...]
« Nous sommes ce que nous répétons chaque jour : les mauvaises habitudes comme les bonnes » Dans le travail comme dans la vie, notre caractère se construit en partie à travers nos habitudes. Le habitudes sont comme une chaîne qui nous emprisonne. Nous avons tous tendance à réagir par rapport à notre propre carte (issue [...]
Rares sont les entreprises qui ont instauré une évaluation de la hiérarchie par ses collaborateurs. Pourtant, cette pratique donne rapidement des résultats. J'ai construit avec mes collaborateurs et les RH une démarche qui consistait à ce que chaque manager puisse avoir un retour trimestriel sur la qualité de son management. Lorsque j'ai informé ma [...]
Vous allez reprendre le travail, c'est le moment de prendre de bonnes résolutions pour être plus efficace, moins stressé et préparer l'avenir. Aussi, je vous propose quatre suggestions qui vont changer votre relation avec les autres, votre vision du monde (paradigme) et augmenter votre efficacité et celle de vos équipes. La seule chose à faire et [...]
Chacun d'entre-nous est différent par sa propre personnalité, cette dernière a un impact important dans les relations humaines. Le moi observateur doit servir au moi de l'action afin que ce dernier agisse de manière consciente et non automatique! Nos paradigmes (notre vison du monde, des choses...) appartiennent à chacun d'entre-nous, ils déclenchent des rapports [...]
