Dans le monde du travail, comme dans celui de la vie de tous les jours, nous avons chacun d’entre-nous une vision différente de la réalité. Cette description de la réalité nous appartient; elle s’appelle la carte et diffère de la réalité qui s’appelle le territoire. Nous avons tous des cartes de [...]
"La confiance n’est pas un don, elle se travaille, se mérite et n’est jamais acquise définitivement" Dès notre plus jeune âge, la confiance apparaît comme un élément important, qui ne nous lâche plus durant notre vie personnelle et professionnelle. Elle est facilitatrice dans nos relations familiales, amicales, professionnelles. Dans le milieu professionnel, [...]
Les sociétés occidentales ont bâti la réussite et le bonheur des êtres humains sur l’extérieur. Mais force est de constater que ce bonheur et ce genre de réussite ne comblent pas tout le monde, car il n’y a jamais eu autant de suicides, de meurtres, de divorces, de maladies psychologiques, d’arrêts de travail qu’à l’époque [...]
Le manager quelle que soit sa position hiérarchique est en relation permanente avec ses collaborateurs. Il passe au cours de la journée par l’utilisation appropriée du « savoir », « savoir-être » et « savoir-faire » sans en prendre conscience, mais uniquement par habitude. Il est piloté automatiquement par ses croyances, ses certitudes et les actions qu’il a coutume à appliquer. Au [...]
