L'acquisition des valeurs partagées est un préalable à l'esprit du groupe et de groupe. Il fait appel à quatre dons qui différencient les êtres humains des animaux et, que Stephen COVEY explique parfaitement pour montrer l'importance de la proactivité: La conscience de soi La conscience morale L'imagination La volonté indépendante Ces dons, que nous [...]
Nous nous ressemblons tous, mais nous sommes pourtant très différents notamment au niveau de notre propre paradigme, c'est-à-dire notre vision du monde, des choses. Dans le management le paradigme de chacun d'entre-nous joue un rôle important, mais est bien souvent ignoré. Le management reste encore avec des schémas très anciens, ignorant le changement générationnel (les [...]
Depuis que nous travaillons, nous avons tous fait partie d'un groupe et peut-être d'une équipe, mais était-elle performante? Malheureusement il y a des équipes sur l'organigramme qui restent des groupes dans la réalité quotidienne. Le groupe n'a pas le même objectif que l'équipe, même s'il est composé d'hommes et de femmes brillants. Construire des [...]
Rares sont les entreprises qui ont instauré une évaluation de la hiérarchie par ses collaborateurs. Pourtant, cette pratique donne rapidement des résultats. J'ai construit avec mes collaborateurs et les RH une démarche qui consistait à ce que chaque manager puisse avoir un retour trimestriel sur la qualité de son management. Lorsque j'ai informé ma [...]
La compétition interne fait rage dans beaucoup d'entreprises. Elle éloigne l'esprit d'équipe, provoque des jalousies, empêche l'épanouissement des salariés. Elle est aujourd'hui contre performante, pas adaptée aux générations qui arrivent sur le marché du travail et ne prépare pas l'avenir Cette situation est l'héritage des managers de la génération "X" qui a mis en place [...]
Faire la différence dans un univers ultra compétitif Orange, opérateur engagé Faut-il en rire? J'habite le village de QUISSAC, situé sur la base du triangle Nîmes, Alès, Montpellier. Un bourg de 3000 habitants où l'on accède sans difficultés. Pourtant depuis la nuit du 6 au 7 juillet des clients ORANGE sont comme moi, privés de [...]
L'absentéisme au travail est devenu un mal endémique qui pénalise la performance des entreprises, les salariés qui restent au travail et le client. Le mal-être au travail est devenu une maladie à part entière, dont les sources sont nombreuses et doivent être identifiées et réactualisées compte tenu de l'entrée des nouvelles générations dans le [...]
Désormais, les quatre générations BB (baby-boomers), X, Y, Z se côtoient dans les entreprises et le manager doit faire le grand écart entre les attentes de chaque génération. Attentes différentes, paradigmes (vision du monde) différents, motivations différentes, objectifs différents..., le seul point commun entre ces générations est qu'elles sont toutes composées d'êtres humains et que [...]
Ce n'est pas sur les bancs des universités ou des grandes écoles que l'on apprend à tirer tout le monde vers le haut. La sélection scolaire est un peu comme la loi du plus fort, mais encore faudrait-il définir ce que veut dire plus fort! Lorsque vous êtes managers on ne vous demande pas de [...]
Dans toutes les entreprises il y des équipes: des équipes de direction, de cadres, de responsables d'équipe, d'agents de maîtrise, d'ouvriers... Construire une équipe efficace n'est pas une mince affaire et pourtant nombreux sont les managers qui croient manager une équipe alors qu'ils managent un groupe. Volontairement je mets en avant ces deux mots [...]
