Les conflits sont parfois des bras de fer! Cet article intitulé "les conflits" est complémentaire à un article que j'ai écrit il y a peu de temps. Il rassure: en effet un conflit ne doit pas faire peur, il fait partie de la vie de l'entreprise. Il ne faut pas le vivre comme un échec, [...]
GÉREZ LES CONFLITS Dans cet article qui sera le dernier de l'année 2017, je vous propose de vous parler de la gestion des conflits. Bien entendu, l'article ne traite pas la totalité des sources conflictuelles. Quelques sources de conflits Les sources de conflits sont nombreuses, aussi il est difficile de dresser une liste exhaustive. Je [...]
Je vous propose la correction du quizz pour vous aider à appréhender les conflits, à ne pas en avoir peur, mais aussi à ne pas en être la source. N° Question Réponse 1 Pensez-vous que chacun d'entre-nous déclenche un conflit à des moments différents et pour des raisons différentes?Développez votre réponse. Oui chacun [...]
Les conflits font partie de la vie d'une entreprise, pourtant ils sont stressants dans tous les cas de figure. Si on veut sortir d'un conflit gagnant/perdant, il y a de fortes chances que les deux parties en sortent perdant/perdant. Aussi, il vaut mieux les éviter et connaître les différents déclencheurs. Dans le Quizz ci-dessous, je [...]
Il est maintenant reconnu que 80% des problèmes rencontrés dans l'entreprise viennent de l'humain. L'interdépendance au sein de l'entreprise est devenue une obligation si cette dernière veut se donner les moyens de travailler ensemble pour développer l'intelligence collective, c'est-à-dire la synergie. Il existe pourtant des rivalités de directeurs, de chefs de service, d'équipes, qui font [...]
Les conflits sont la hantise des chefs d'entreprises, des managers quel que soit leur niveau hiérarchique. Aujourd'hui plus qu'hier et moins que demain les sources de conflits sont et seront présentes, même si ces derniers ne sont pas encore visibles. Le monde du travail s'est complexifié, la concurrence est cruelle, les clients de plus [...]
